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來厚德戰(zhàn)略定位學院,學最正宗的定位

品牌定位應從消費者心智出發(fā)
2018-03-15 09:51:41

一個品牌想要建立強有力的品牌定位,不僅需要有良好的品質(zhì)作為基礎,還要有定位戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略的制定往往是許多企業(yè)的短板,企業(yè)家和高管團隊往往都都認為從企業(yè)的內(nèi)部階梯出發(fā)是制定戰(zhàn)略的第一步,然后才是搶占消費者的心智資源。這恰恰弄反了方向。

以科龍為例,科龍在1983年推出了第一臺容聲冰箱BYD-103,標志著中國第一臺雙門雙溫露背式冰箱誕生,中國從此進入雙門冰箱時代,而且從1991年開始,科龍的容聲冰箱連續(xù)9年全國銷量第一。

首戰(zhàn)告捷的科龍基于容聲冰箱已經(jīng)是大眾化的成功品牌這一事實,又推出一個高端的科龍冰箱,以及低端的康拜恩品牌。導致消費者模糊了心智焦點。

科龍在空調(diào)業(yè)也是一樣,1998年收購華寶之后人為地把它壓到低端,把科龍空調(diào)“定位”在高端,這都是將自己的意志強加給消費者。沒有將消費者的心智放在品牌定位的首要位置,從消費者的心智出發(fā)來尋找品牌定位。

于是在2000年,這是一個對科龍來說命運轉(zhuǎn)折的一年,中期報告顯示,科龍只有1.08億元的盈利,等到12月科龍宣布主營業(yè)務可能虧損之時,市場上各種消息已經(jīng)滿天飛,批評之聲不絕于耳。一年間,科龍的市值跌去了80%。

因此品牌定位的建立應首先從消費者的心智出發(fā),找到心智中的空檔,再進一步通過企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整去實行品牌定位。

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