任何一個(gè)成功的品牌，都是在顧客的心智之中占據(jù)了一席之地——心智資源。

有一個(gè)很有趣的關(guān)于搶奪心智資源的實(shí)例，是關(guān)于高露潔如何在中國成功狙擊寶潔的故事。

高露潔公司的前總裁魯本·馬曾被《商業(yè)周刊》評(píng)為全美最優(yōu)秀的六位企業(yè)家之一。在即將退休之際能夠獲此殊榮，確實(shí)令人贊嘆。而這遲來的盛譽(yù)，恰恰是因?yàn)楦呗稘嵲隰敱尽ゑR的率領(lǐng)下打敗了佳潔士，獲取了牙膏領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

高露潔的成功可以用一句話來道破，就是搶占先機(jī)。一直以來，佳潔士在美國市場(chǎng)是當(dāng)之無愧的龍頭老大。于是高露潔便瞄準(zhǔn)了中國市場(chǎng)，他們?cè)缭?span>92年便進(jìn)入中國市場(chǎng)，彼時(shí)中國市場(chǎng)剛剛起步，一元復(fù)始，萬象更新，高露潔發(fā)現(xiàn)整個(gè)中國企業(yè)界對(duì)于消費(fèi)者心智資源的認(rèn)識(shí)還很模糊。牙膏企業(yè)還在強(qiáng)調(diào)清新口氣、潔白牙齒等等，什么功能都訴求，并且經(jīng)常變來變?nèi)?。高露潔深知，隨著生活水平的提高，消費(fèi)者必然對(duì)防止蛀牙越來越關(guān)注，他們率先推出了“防止蛀牙”這一定位。繼而驚喜地發(fā)現(xiàn)尚未有人搶占這一定位，于是迅速進(jìn)入中國市場(chǎng)，開始了單一而集中的訴求：防止蛀牙。

高露潔通過在央視投入巨額廣告來搶灘市場(chǎng)。并且高露潔是第一個(gè)敢于和國內(nèi)企業(yè)一起搶購央視黃金競(jìng)標(biāo)時(shí)段的外資公司。四年后，當(dāng)寶潔反應(yīng)過來的時(shí)候，雖然投入了更多的預(yù)算進(jìn)行反攻，結(jié)果卻是屢屢戰(zhàn)敗。大家或許還記得當(dāng)年的央視熱播的有兩個(gè)很類似的廣告，都是拿著貝殼敲來敲去，這個(gè)廣告雖然是佳潔士原創(chuàng)的，但是事實(shí)上，消費(fèi)者很多都把這個(gè)廣告當(dāng)做是高露潔做的，都覺得高露潔的廣告量真大，對(duì)于高露潔防止蛀牙的印象更加深刻。