成功需要堅(jiān)守,定位亦是如此。一個(gè)精準(zhǔn)的定位戰(zhàn)略,需要長(zhǎng)期有效地執(zhí)行,才能在最大程度上激發(fā)品牌勢(shì)能。
全球日化巨頭寶潔旗下的號(hào)稱“三劍客”的飄柔、潘婷、海飛絲占據(jù)了中國日化市場(chǎng)的半壁江山。飄柔占據(jù)的是“柔順頭發(fā)”的心智資源,潘婷“營養(yǎng)頭發(fā)”,海飛絲“去頭屑”,每一個(gè)品牌都有自己的差異化定位。彼時(shí)身為國外品牌的寶潔并沒有意識(shí)到中國人對(duì)于黑發(fā)的訴求,畢竟在國外都是以金發(fā)為美。
最早發(fā)覺黑發(fā)這一心智資源的是一個(gè)叫“奧妮”的國產(chǎn)品牌。重慶奧妮發(fā)現(xiàn)了寶潔在全球定位之中的空白點(diǎn)——黑發(fā)這一定位,準(zhǔn)確切入市場(chǎng)。通過傳統(tǒng)的皂角和首烏作為支撐點(diǎn),奧妮打出了“黑頭發(fā),中國貨”這個(gè)直取“黑發(fā)”心智資源的戰(zhàn)略訴求,正是“黑發(fā)”定位推動(dòng)了奧妮的成功。成功的定位之后理所當(dāng)然的應(yīng)該是防守戰(zhàn)(詳見定位實(shí)戰(zhàn)——精彩絕倫的商戰(zhàn)藝術(shù)),但是奧妮并沒有堅(jiān)守住“黑發(fā)”這一寶貴資產(chǎn),轉(zhuǎn)而推出了一個(gè)“爽潔自然”而飛瀑之流的品牌形象。這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的形象運(yùn)動(dòng)將奧妮推向了沒落的深淵。
夏士蓮卻發(fā)現(xiàn)了“黑發(fā)”的商機(jī)。于是發(fā)起了“夏士蓮黑芝麻,真正黑頭發(fā)”的推廣活動(dòng),一舉搶占了“黑發(fā)”這一定位,而奧妮并沒有進(jìn)行必要的防守,夏士蓮在市場(chǎng)上大獲全勝。
夏士蓮的成功引起了寶潔的注意,還專設(shè)了一個(gè)黑發(fā)研究中心,潤(rùn)妍”便是寶潔立足中國本土推出的黑發(fā)品牌,以搶奪“黑發(fā)”這一富礦。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一旦建立定位之后,只要不像奧妮那樣犯錯(cuò)誤,一個(gè)后進(jìn)品牌以“me too”的跟風(fēng)策略是很難成功的,就像正面攻城一樣無功而返。