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可持續(xù)的戰(zhàn)略定位需做取舍

瀏覽:次 編輯: 時間:2017-09-29 分享:
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現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)略的教授,邁克爾·波特曾經(jīng)說過,競爭者會嘗試通過重新定位或騎墻定位對領(lǐng)導(dǎo)者加以效仿。百度推出的百度知道受到客戶的熱捧,于是360也推出了自己的360問答,同理還有360百科。

因此,“定位取舍在競爭中普遍存在,它對戰(zhàn)略至關(guān)重要。那些想為所有客戶提供所有服務(wù)的企業(yè),就要冒前線出現(xiàn)混亂的風(fēng)險,因為員工們不得不努力地 在沒有明確框架的情況下做出日常決策”。只有戰(zhàn)略聚焦,才能讓戰(zhàn)略定位可堅守。

美國大陸航空曾推出Cotinental Lite業(yè)務(wù),效仿西南航空公司以對其施行攻擊,結(jié)果慘遭失敗,這也證明騎墻兩個定位是難以成功的。

在定位理論的核心巨著《22條商規(guī)》中,定位之父提到了3條法則,在對解釋騎墻無法成功的這一現(xiàn)象做出了解釋。

其一就是聚焦法則,指企業(yè)要集中精力做好一樣業(yè)務(wù),從而在客戶心智中擁有一個概念。一旦在這一概念中占據(jù)先機,別人永難逾越,因為認知很難改變。

其二是犧牲法則,所謂“舍得”,有舍方有得,領(lǐng)先者應(yīng)不斷加強自己的定位,提防自負到以為自己能做好任何業(yè)務(wù)。

其三是延伸法則。大陸航空便是犯了品牌延伸錯誤。其原本是提供高端服務(wù)的品牌,卻偏要兼容經(jīng)濟型的低端服務(wù)短途飛行。顧客被搞糊涂了,因為大陸航空在到底是高端還是低端品牌,已經(jīng)模糊不清了。

戰(zhàn)略定位需要時刻摒棄那些不適合自己的細枝末節(jié),以保持自己定位的純潔性。只有這樣才能做到可持續(xù)發(fā)展。


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