坦誠法則是定位理論巨著《22條商規(guī)》中第15條法則。該法則要求企業(yè)必應該在營銷中對顧客坦誠相待。

“阿維斯僅僅位于租車業(yè)第二位?！?span>

“大眾1970 車在近期內(nèi)還將是丑小鴨?！?span>

“卓依，世界上最昂貴的香水?！?span>

這些營銷宣傳將品牌定位宣傳給顧客，通過率先承認自己的不足，之后再將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢。

但是，承認自己的弱點是違背公司和個人本性的。多年以來，要積極地思維的思想被不斷地灌輸?shù)轿覀冾^腦中來，“想好的一面”曾經(jīng)是無數(shù)著作與文章的主題。然而，事實上在營銷中坦誠，會產(chǎn)生意想不到的效果。

首先，也是最重要的，坦誠可以使人解除戒備，你關于自己弱點的任何陳述都會立即被接受為真實。相反，你的任何自夸，則最多也只能得到人們的懷疑。廣告宣傳尤其如此。

其次，人們曾過高地估計積極思維的優(yōu)越性。當今通訊與信息傳播的爆炸式發(fā)展，使人們對極力向自己銷售一切的公司越發(fā)采取謹慎與戒備的態(tài)度。只有很少的公司愿意承認自己的弱點。所以，當一家公司以承認自己的弱點而開始進行宣傳時，人們往往會情不自禁地關注它。

最后，坦誠相待承認的劣勢，可以轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。李施德林公開宣稱本產(chǎn)品是“使你一天憎恨兩次的漱口水”。此時該公司不僅承認了其產(chǎn)品味道的確不佳，而且承認了人們實際上也厭惡其產(chǎn)品的味道（這已說明公司是誠實的）。之后，它便進入其營銷主題，即“李施德林會消滅大量細菌”。

很顯然，坦誠相待法則通過轉(zhuǎn)折的方法，更有利于品牌定位深入人心。